我應在何時申請買方信用限額
....保單簽發后，您應立即為適保范圍內現有的每一海外買方申請信用限額。當您正慎重考慮與某一新買方以適保范圍內的形式交易時，便應為該買方提交申請。由于搜集海外買方的資料頗為費時，您必須讓本公司有充分的時間處理您的申請。
保險公司批復買方信用限額需要多長時間
....如果本公司已擁有買方的詳細資料，即可在三天內批復買方信用限額。但如需要向海外信用調查機構索取資料，則要視當地的情況而定。您可能只需數天，亦可能要數星期才能獲得答復。因此，如果您能提供買方的有關資料，會大大幫助本公司審理您的申請。
什么叫自行掌握限額
....本公司所簽發的《保險單明細表》中有一欄為"被保險人自行掌握的買方信用限?quot;(簡稱"自行掌握限額")，它是專為您提供的一個便利條件。當發貨的金額不超過自行掌握限額時，您不必申請買方信用限額即可直接出運，但必須在出口后規定期限內申報。
買方已有限額，我還要為其每一新合同申請一個新的信用限額嗎
....當您的放帳額不超過已有信用限額的金額，且付款方式與信用限額所批示的一致時，該買方的信用限額可循環使用，您可以繼續出貨并得到保障。否則，您必須重新為該買方申請新的信用限額。
我需要為不同的付款方式申請買方信用限額嗎
....假如您以不同的付款方式與同一買方交易，您應該按不同的付款方式分別申請買方信用限額。
假如合同的金額高于買方信用限額，我應如何處理
....請向本公司申請增加有關的信用限額。假如本公司未能增加限額，您仍可以發貨，但本公司仍根據已簽發的信用限額及保單規定的賠償比例承擔保險責任。未能提高信用限額可被視為一個預警信號，您與有關買方進行較大金額交易時應加倍小心。
買方信用限額的有效期為多久
....本公司簽發的買方信用限額，如沒有特別說明，或未被降低或撤銷，將持續有效。
保險公司可撤銷或降低買方信用限額嗎
....可以。當買方或其所在國情況惡化時，本公司可根據情況撤銷或降低有關的信用限額，但在撤銷或降低有關的信用限額前出運的貨物仍在本公司的責任范圍內。為了共同抵御風險，當您先于本公司得知買方或其所在國的不利消息時，請及時通知我們，以便采取相應措施。
當我以d/p方式收款時應注意哪些事項
....d/p方式下本公司主要承保的是拒收拒付風險。如果您以d/p方式發貨，并只持有一個"付款交單"的信用限額時，您必須注意，由以下原因引起的損失不在本公司責任范圍內：
◆ 銀行擅自放單
◆ 承運人或代理人擅自放貨
◆ 出口企業擅自寄單
何種情況下我應重新申請買方信用限額
◆ 當原有信用限額到期，您又要續簽新合同時
◆ 當出運金額增大時
◆ 當新的支付條件與原限額不一致時
我在收到批復的買方信用限額時應注意什么
....請先核對信用限額的買方名稱、地址是否與買家相符，并注意以下事項：
◆ 信用限額的金額
◆ 批復的付款方式
◆ 信用限額的到期日
◆ 附帶的特別條件
保險公司為何拒絕或限制承保我的買方
....可能有以下原因：
◆ 買方的資信欠佳
◆ 買方有拖欠記錄
◆ 買方國家已發生政治風險項下的事件
出口申報的意義
....出口申報是本公司在保險單范圍內對您的每一筆出口承擔保險責任并計收保險費的依據。
我應向保險公司申報哪些內容
....您應如實逐筆申報適保范圍內的全部出口，內容包括：
◆ 買方國家
◆ 買方代碼
◆ 付款條件及期限
◆ 出運日期
◆ 商品名稱
◆ 發票號
◆ 貨幣代碼
◆ 發票金額
我應于何時申報出口
....您在適保范圍內的每批出口都應在出運后十五天內向我公司申報。如確有困難，經本公司同意，您須于每月十日前申報上月適保范圍內的所有出口。如果您延遲申報，本公司有權拒絕承擔保險責任。
我應于何時繳付保費
....您須在本公司發出《保費通知書》之日起十日內繳納保費。
當出運后買方要求延期付款或更改付款方式時，我應怎么辦
....您應立即通知本公司，在得到本公司的書面答復后，方能同意買方的要求，同時補繳相應的保費。
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