為確保奧運郵政安全，郵政通信生產各環節都加大了對寄遞物品的安全管理。筆者認為，在國際包裹的收寄中，應重點把握三個要點，從源頭上把好關，保證郵件的安全寄遞。
嚴格執行規定。收寄國際包裹時，營業員要熟悉并執行三個方面的規定：一是我國郵政禁限寄物品規定，二是我國海關對進出口郵遞物品監管辦法的規定，三是寄達國對進口郵遞物品禁限寄規定。
在驗視用戶所交寄的物品時，營業員不僅要參照《出口國際和港澳郵遞物品禁限寄清單手冊》，還要執行寄達國近期或臨時性的禁限寄規定，特別是要嚴格執行中國郵政集團公司近期關于寄遞物品安全的規定，如從2008年6月1日至10月31日期間，禁止收寄液體類、化工類、粉末類、機電裝置類、類似肥皂塊狀(膏狀)物品及不明金屬、裝有不明氣體或液體的密閉裝置等。
在驗視時，營業員必須做到認真、仔細，防止某些用戶將液體類或粉末類的食品或藥品拆除包裝，分散裝在所寄的衣服兜里。驗視和封裝時一定要做到與用戶“眼同”，驗視物品與辦理收寄手續時做到無縫隙。在復稱時，若發現郵件驗視時的重量與實際重量不符，必須重新驗視內件。
把好單據書寫關。營業員要對用戶填寫的單據認真進行核對，如用戶填寫的國際包裹多聯單、報關單及包面上的名址是否完全一致，文字是否符合要求，填寫的項目是否齊全，寄件人是否簽名等。同時，要提示用戶，如實填寫內裝物品，瞞報或匿報物品，夾寄假冒偽劣商品，如假香煙、假名牌服裝等，都會造成退包的后果。物品名稱要寫得具體詳細，不可籠統地寫為“衣物”或“食品”之類，要逐件填寫物品名稱，還要將物品名稱譯成英文，否則寄達國海關會以“無法申報”或“申報不清”為由將包裹退回。
認真履行提示義務。當用戶選擇一旦所寄包裹成為無法投遞包裹后的退回方式時，營業員要進行提示，包裹一旦被退回，用戶就要承擔相應的退包費，而退包費有時要高于收寄時的費用，如寄件人不愿意付高額的退包費，可選擇“放棄”。這樣不僅對用戶有利，也避免在包裹退回后，個別用戶因包裹退費過高而放棄領取郵件，從而給郵政企業造成損失。還有的用戶明明是按水陸路交寄的包裹，而在退包選項時卻選擇了航空，結果包裹一旦被退回，用戶對高額的退包費很難接受。這一選項很容易被用戶忽略，因為他們寄包時不會想到包裹還有可能被退回。為避免給用戶帶來不必要的損失，營業員應提示寄件人認真閱讀多聯單背面的“用戶須知”，然后再簽名確認。
同時，營業員還應掌握國際業務的一些臨時要求和變化，如某國家節假日放假、某國家內部不穩定等，這些都會對郵件的投遞時限造成影響。因此，要提示寄件人做好思想準備，并根據需要選擇適當的郵寄方式。
另外，營業員要嚴格掌握包裹重量、尺寸、體積的要求，并提示用戶，超大、超重都會影響包裹的正常傳遞，還可能會因此引起寄達國的退包。
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