自黨的群眾路線教育實踐活動開展以來，杭州海關(guān)隸屬經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)海關(guān)用實際行動認(rèn)真落實活動要求，堅持“急企業(yè)所急”，熱心幫扶，答疑解惑，用真誠與專業(yè)，推動地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。
小小加班挽回了大損失
1月17日周五晚10點，杭州經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)海關(guān)加貿(mào)管理科科長王舒文正在講故事哄女兒睡覺，突然接到了企業(yè)來電。“王科長，實在不好意思，大晚上的給您打電話。實在是有急事麻煩您，可不可以周末來給我們加個班？”電話那頭是杭州松下住宅電器設(shè)備有限公司的關(guān)務(wù)張美麗。
原來，工廠在檢測時，發(fā)現(xiàn)一批貨物規(guī)格型號有誤，而同批次的其他貨物已經(jīng)運(yùn)抵口岸，正準(zhǔn)備裝船出口。“這可怎么辦好？對方可是一家海外大客戶啊！”張美麗急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。在緊急通知各部門后，松下公司決定立即召回不良品，連夜加急生產(chǎn)一批貨物，第二天空運(yùn)給客戶。了解情況后，王舒文當(dāng)即答應(yīng)了企業(yè)的請求。
據(jù)悉，該票貨物價值145萬人民幣。這一次小小的加班，不僅僅為企業(yè)挽回了經(jīng)濟(jì)損失，也幫助企業(yè)維護(hù)了信譽(yù)，保住了客戶。
超高設(shè)備進(jìn)不了集裝箱
1月7日，長安福特汽車有限公司向杭州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)海關(guān)申報進(jìn)口了一整套價值56萬歐元的激光焊接設(shè)備。該套設(shè)備有4臺，長約1米5，高有3米多，這可讓負(fù)責(zé)該批貨物的報關(guān)員白露犯了難：“這是高精設(shè)備，客戶特別交代不能橫躺著放，這么高，到時要怎么裝進(jìn)集裝箱嘛！”白露思來想去，都想不到解決的辦法，于是向海關(guān)求救。
開發(fā)區(qū)海關(guān)獲悉后，立即聯(lián)系了浦東機(jī)場海關(guān)，最后商定實施隨車監(jiān)管。“不用擔(dān)心，我們會派人去趟上海，給你們隨車監(jiān)管的”，看著白露的犯難樣，開發(fā)區(qū)海關(guān)通關(guān)科科長杜吟秋安慰道。第二天一早，為配合航班時間，隨車監(jiān)管的關(guān)員許立峰、廖江，天蒙蒙亮就出發(fā)奔赴了上海。待航班抵達(dá)，貨一下飛機(jī)便上了海關(guān)監(jiān)管車輛，直接送抵工廠安裝線，整個監(jiān)管過程實現(xiàn)了“無縫銜接”。海關(guān)小小舉動，卻省去了企業(yè)大麻煩。
走入創(chuàng)業(yè)園解電商“頭疼事”
隨著“海淘”市場的逐漸興起，跨境電子商務(wù)貿(mào)易也呈日益蓬勃之趨。據(jù)悉，杭州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)目前已有規(guī)模化電子商務(wù)企業(yè)20余家，經(jīng)營化妝品、食品、小型電子器材等進(jìn)口商品，且各有主攻。
杭州悠可化妝品有限公司是一家主營進(jìn)口化妝品的電子商務(wù)企業(yè)，創(chuàng)業(yè)5年，已達(dá)到數(shù)億人民幣的年均銷售規(guī)模，但龐大的跨境運(yùn)輸物流成本與資金鏈壓力始終困擾著他們。收悉企業(yè)“頭疼事”后，開發(fā)區(qū)海關(guān)當(dāng)即在電商企業(yè)相對集中的浙江省海關(guān)海外留學(xué)人才創(chuàng)業(yè)園舉辦了一場海關(guān)業(yè)務(wù)咨詢會，邀請了悠可化妝品、唐品科技等家電商企業(yè)參加，詳細(xì)講解了如何利用好轄區(qū)保稅物流的優(yōu)勢來發(fā)展電子商務(wù)貿(mào)易，受到了企業(yè)的歡迎。
杭州悠可化妝品有限公司的總經(jīng)理何志勇欣喜地說：“海關(guān)的講解頓時幫我們撥開了迷霧，優(yōu)惠的政策讓我們更相信未來電商的發(fā)展空間會更大、更好。”（王臻/文）
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