“感謝海關(guān)熱情服務(wù)，為我們排憂解難。”10月8日，中秋、國慶長假結(jié)束后的第一天，嘉興泰利國際貨運(yùn)代理有限公司總經(jīng)理郭鋼峰帶著一面錦旗來到海關(guān)駐乍浦辦事處，感謝海關(guān)關(guān)員在過去的長假里為企業(yè)加班驗(yàn)放進(jìn)口原料，確保企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃如期進(jìn)行。
原來，由于海上運(yùn)輸時(shí)間的變化，“泰利”公司代理的吉安集團(tuán)有近2000個(gè)集裝箱的進(jìn)口貨物將在長假期間到港。這些進(jìn)口貨物大多是企業(yè)生產(chǎn)需要的原材料。得知企業(yè)的需求后，嘉興海關(guān)當(dāng)即為其辦理了預(yù)約通關(guān)手續(xù)，承諾無論貨物何時(shí)到港，都會(huì)派員前往監(jiān)管，確保通關(guān)暢順。10月2日， “凱通88”輪滿載著吉安集團(tuán)進(jìn)口的原料靠泊嘉興乍浦港，早已等候在旁海關(guān)關(guān)員立即上前核對(duì)單證，開箱查驗(yàn)。“廢舊瓦楞紙箱，24噸，對(duì)！”監(jiān)管科副科長戚昱一邊看著單證一邊清點(diǎn)貨物，“這是今天加班查驗(yàn)的第15個(gè)集裝箱。現(xiàn)在外貿(mào)形勢(shì)嚴(yán)峻，企業(yè)接訂單不容易，只要企業(yè)確有需要，這個(gè)班就應(yīng)該加，而且加得值。”戚昱說。
在這個(gè)過去的長假里，感受到海關(guān)高效執(zhí)法與服務(wù)水平的，并非吉安集團(tuán)一家。10月4日，香港籍貨船“l(fā)eading bravery”在臺(tái)州大麥嶼港完成卸完計(jì)劃，海關(guān)加班為其辦理燃料油監(jiān)管手續(xù)，該船順利加滿400噸油后，如期駛往印度尼西亞。10月6日，帶著“長槍短炮”赴臺(tái)旅游的旅客陳某在海關(guān)關(guān)員的指導(dǎo)下，為其價(jià)值近5萬元的攝像設(shè)備辦理了出境申報(bào)手續(xù)。當(dāng)他順利登上“中遠(yuǎn)之星”游輪時(shí)，回頭向關(guān)員揮手致謝，“海關(guān)服務(wù)做得很細(xì)致，態(tài)度也好。有了這個(gè)好的開頭，相信這一次的‘印象臺(tái)灣’環(huán)島游一定會(huì)非常精彩。”
中秋國慶長假期間，杭州海關(guān)通過成立節(jié)期工作領(lǐng)導(dǎo)小組，啟動(dòng)節(jié)假日通關(guān)應(yīng)急處置預(yù)案，繼續(xù)履行“預(yù)約通關(guān)”、“綠色通道”等服務(wù)承諾，轄區(qū)各業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)都接受企業(yè)預(yù)約通關(guān)申請(qǐng)，需要辦理進(jìn)出口業(yè)務(wù)的企業(yè)只要提前預(yù)約，海關(guān)將及時(shí)安排人員加班，照常辦理貨物進(jìn)出口所需的審單、征稅、查驗(yàn)、放行等一系列通關(guān)手續(xù)，確保假日通關(guān)順暢。轄區(qū)杭州空港、溫州空港、臺(tái)州海港也都配備了經(jīng)驗(yàn)豐富的關(guān)員，以優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)為進(jìn)出境旅客提供暢順、快捷的通關(guān)環(huán)境。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，長假期間，杭州海關(guān)各業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)共監(jiān)管進(jìn)出境船舶280艘次，監(jiān)管進(jìn)出境航班458架次，累計(jì)驗(yàn)放進(jìn)出口貨物240萬噸，為6.55萬名進(jìn)出境旅客辦理了通關(guān)手續(xù)。（沈斌、許練/文）
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