“真的沒想到，通過‘馬上辦’窗口，出口保鮮蔬菜只要一天就完成了所有手續(xù)，這真是解了我們的燃眉之急啊。”寧波金茂進(jìn)出口有限公司沈經(jīng)理高興的說。近日，一批申報(bào)價(jià)值為2.5萬美元的西藍(lán)花、綠甘藍(lán)、大白菜等保鮮蔬菜通過寧波海關(guān)駐鄞州辦事處“馬上辦”窗口在1天內(nèi)順利辦結(jié)出口報(bào)關(guān)手續(xù)，按時(shí)登上船期銷往馬來西亞。“馬上辦”窗口的高效服務(wù)獲得了企業(yè)的好評。寧波海關(guān)駐鄞州辦事處自群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開展以來，積極傾聽企業(yè)需求，開設(shè)“馬上辦”服務(wù)企業(yè)專窗，為企業(yè)的急事難事提供便捷高效服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)了“人民海關(guān)為人民”的服務(wù)宗旨。
寧波金茂進(jìn)出口有限公司長期從事有機(jī)保鮮蔬菜的出口業(yè)務(wù)，其出口的保鮮蔬菜主要銷往東南亞等國家，但在業(yè)務(wù)經(jīng)營過程中困擾他們的最大難題就是保鮮蔬菜保質(zhì)時(shí)間不長的問題。“保鮮蔬菜一般在15天以內(nèi)口感最佳。”沈經(jīng)理說，“現(xiàn)在有了海關(guān)‘馬上辦’窗口，全部通關(guān)手續(xù)1天之內(nèi)就可以完成，確保我們的貨物能及時(shí)趕上船期送到客戶手中，還大大減少了港口堆場費(fèi)用，實(shí)實(shí)在在解決了我們生鮮類商品的出口難題。”
“簡單事立即辦，復(fù)雜事限時(shí)辦，特殊事緊急辦”是鄞州辦事處“馬上辦”窗口的總要求和總目標(biāo)，“開通‘馬上辦’窗口，就是時(shí)刻把企業(yè)的急事難事記在腦里，放在心上，落在實(shí)處，切實(shí)解決‘門難進(jìn)，臉難看，事難辦’的問題，真正將黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)不斷推向深入。”鄞州辦事處負(fù)責(zé)人說。
據(jù)了解，鄞州辦事處“馬上辦”窗口可以為企業(yè)加急辦理一般貿(mào)易進(jìn)出口通關(guān)、a類企業(yè)年審、減免稅年報(bào)、報(bào)關(guān)員注冊等10余項(xiàng)“馬上辦結(jié)”業(yè)務(wù)，對未列入“馬上辦結(jié)”事項(xiàng)的緊急業(yè)務(wù)可以提供“馬上交辦、轉(zhuǎn)變”服務(wù)，并實(shí)時(shí)跟蹤、反饋工作完成情況。（郭蔚冉/文）
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